外企中國采購的使命:開發(fā)國內(nèi)供應(yīng)商
外企中國采購的使命:開發(fā)國內(nèi)供應(yīng)商
作為外企采購之一,對(duì)于導(dǎo)入國內(nèi)供應(yīng)商的壓力我還是深有感觸,在此我愿意跟有志幫助國內(nèi)供應(yīng)商的采購一起分享和探討。
首當(dāng)其沖的就是導(dǎo)入國內(nèi)供應(yīng)商的壓力。而壓力主要來自3個(gè)方面,名聲,質(zhì)量和穩(wěn)定性。
關(guān)于名聲,大家都很能理解,采購是個(gè)被認(rèn)為**多發(fā)的職業(yè),尤其是具有供應(yīng)商導(dǎo)入權(quán)利的采購。導(dǎo)入國內(nèi)供應(yīng)商更容易加讓人聯(lián)想到**。即便自己身正,被人猜忌多了,老板也會(huì)把你的影子看斜了,進(jìn)而影響自己的職業(yè)發(fā)展。很多采購明哲保身干脆不理國內(nèi)供應(yīng)商。避免這種中壓力最好的方法不是逃避,而是盡可能引導(dǎo)公司管理層意識(shí)到導(dǎo)入中國供應(yīng)商的重要性及可控性。讓導(dǎo)入中國供應(yīng)商成為公司采購策略之一。公司上下有了這種共識(shí),導(dǎo)入中國供應(yīng)商就會(huì)朝著積極方向發(fā)展。
關(guān)于質(zhì)量,國內(nèi)供應(yīng)商的質(zhì)量口碑被很多無良企業(yè)家給折騰的很差,所謂的無良企業(yè)家就是創(chuàng)業(yè)只是為了追求短期利潤,快速撈錢,出了事把公司倒閉換個(gè)名字再開。也有的是因?yàn)楣竟芾聿缓侠砘騽t技術(shù)不成熟導(dǎo)致的質(zhì)量問題。因此國內(nèi)供應(yīng)商的開發(fā)就如淘金一樣,篩掉無數(shù)沙子才能發(fā)現(xiàn)那顆金子。雖然有些夸張,但其過程確實(shí)需要很大的精力和努力。如果努力很久結(jié)果導(dǎo)入的供應(yīng)商隔三差五的出質(zhì)量問題,采購得到的不僅僅是挫敗感。其壓力可想而知。如何規(guī)避質(zhì)量不過硬的國內(nèi)供應(yīng)商是采購十分關(guān)注的課題。首先肯定的是要確保質(zhì)量工程師進(jìn)行全面的嚴(yán)格的審廠,采購全程陪同,以防徇私舞弊。其次采購可以從外圍進(jìn)行360度調(diào)查,我一般把國內(nèi)供應(yīng)商分為三類,一類是已經(jīng)跟國外客戶有了成熟的生意,如手機(jī)行業(yè),已經(jīng)是Nokia,Samsung的供應(yīng)商。第二類是沒有直接國外客戶,但已經(jīng)通過代工間接供給國外供應(yīng)商,如我最近開發(fā)的連接器供應(yīng)商就是通過代工Molex的產(chǎn)品間接供給蘋果。三類就是沒有直接或間接的國外客戶,但是國內(nèi)知名客戶的主要供應(yīng)商。我一般在此三類供應(yīng)商開發(fā)合適的國內(nèi)供應(yīng)商,理由不說你也清楚。接下來要做的工作就是通過其現(xiàn)有的客戶獲知其質(zhì)量表現(xiàn)。當(dāng)然這要求采購有一定人脈關(guān)系??傊_發(fā)階段的功課一定要做足,不能單純相信供應(yīng)商的presentation。偷懶只會(huì)增長后續(xù)供應(yīng)危險(xiǎn)。
關(guān)于穩(wěn)定性。中國企業(yè)的平均壽命不超過十年,而民營企業(yè)更低。對(duì)于采購來說這是個(gè)很恐怖的數(shù)據(jù),這就意味著采購開發(fā)的國內(nèi)供應(yīng)商忽然關(guān)門的幾率遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于國外供應(yīng)商。所以穩(wěn)定性也是采購開發(fā)國內(nèi)供應(yīng)商的一大壓力,也是開發(fā)過程中必須加倍留意的一項(xiàng)。國內(nèi)廠商往往發(fā)展的很快消失的也快。原因很多,我認(rèn)為主要的原因有過于依靠人不忽視制度和公司文化的建立,導(dǎo)致樹倒猢猻散是常常發(fā)生的事情,其次是管理落后,管理更不上業(yè)務(wù)的發(fā)展。采購要避免“短命”的供應(yīng)商,我認(rèn)為要做到以下幾個(gè)方面,一是audit供應(yīng)商內(nèi)部流程及實(shí)施情況,從接單—生產(chǎn)計(jì)劃—采購—倉庫—生產(chǎn)---出貨,其次了解其是否有遠(yuǎn)景規(guī)劃及實(shí)施進(jìn)度;公司是否是股份制,是否上市或是否有上市計(jì)劃?高層多為職業(yè)經(jīng)理人還是家族成員?等等。
導(dǎo)入國內(nèi)供應(yīng)商還有語言溝通的困難。大多數(shù)國內(nèi)供應(yīng)商的英語普及率不高,而外企的研發(fā)多數(shù)保留在本國,溝通還是需要英語。這種困難尤其體現(xiàn)在二三類供應(yīng)商中,他們中間會(huì)英語的甚至沒有。往往等到外企找上門了才匆匆找翻譯應(yīng)對(duì)。國內(nèi)企業(yè)如果真有走上國際市場的計(jì)劃,英語人才的儲(chǔ)備工作還早做為好。
導(dǎo)入國產(chǎn)供應(yīng)商還有特別值得注意的地方。中國的山寨產(chǎn)品很多,很多國內(nèi)公司就是通過供應(yīng)商山寨產(chǎn)品成長起來,他們供應(yīng)的產(chǎn)品或許是copy或者模仿品牌企業(yè)的,甚者還有偷來規(guī)格完全照做。作為外企如果采購這樣的沒有專利或者侵害別人專利的產(chǎn)品,很有可能在國外帶來官司的風(fēng)險(xiǎn)。所以,專利的考量在開發(fā)國產(chǎn)供應(yīng)商的時(shí)候就顯得特別重要。
最后,采購導(dǎo)入國內(nèi)供應(yīng)商后還需要繼續(xù)留意其公司的發(fā)展情況,定期與供應(yīng)商review。幫助其了解公司的業(yè)務(wù)狀況,協(xié)助其完善流程從而很好配合公司的業(yè)務(wù)發(fā)展需要。